Need for Speed HotPursuit (2010) PC ayuda para acitvar Key

Hola soy Eduar y tengo problemas para activar el serial number (Key) de Need for Speed Hot Pursuit (2010) en PC. Poseo el juego original en formato físico, ademas tengo la App de Origin, y en ella aparece el juego a nombre de mi em@il , pero no deja descargarlo y dice cuando escribo el código de activación, dice que es inválido. Necesito ayuda, Gracias