Re: Contactar con soporte en chile

Otra duda , cuando debo introducir un numero de telefono los unicos codigos que puedo seleccionar son el de Estados unidos y el de españa , que debo hacer?

@felix1ago, este es el numero para soporte Mexico (+52) 33 4770 5297, contacta con tu operadora de telefono para que te de informacion de como o igual puedes realizar la llamada via operadora.

y POR QUE NO USAR EL SANTO CORREO QUE USABAN ANTES. Me hackearon mi otra cuenta y no puedo recuperarla y la unica opcion es llamar a un numero del extrangero.  el chat era mas facil.

@Cuchillax32 no se puede usar correo porque necesitas validar informacion y el chat depende de que contactes en los horarios de atencion por lo que necesitas tener en consideracion las diferencias horarias.

Amigo obtuviste ayuda? Estoy buscando ayuda de ea también acá en chile

Que hiciste al final, es que me hicieron lo mismo y lo perdí todo

ea solo esta atendiendo por chat por lo del covid:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/m-p/8863948#M47475

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/m-p/4891303#M10321

deben tomar en cuenta las diferencias horareas, yo una ves desde chile pero fue hace tiempo, hable como a las 7am por un tema con origin pero no ahora no estan al 100%