Re: Kradzież konta
Witam,
INFORMACJA DLA WSZYSTKICH OSÓB POSTAWIONYCH W PODOBNEJ SYTUACJI! Kradzież konta to nauczka na to, aby wsłuchiwać się w porady firmy Electronic Arts i zastosowywać się do ogłoszeń. Koniecznie musimy ustawić opcję logowania dwu-etapowego.
1. Nie można zmienić nazwy początkowej e-mailu. Można jedynie zmienić domyślny e-mail konta Origin i usunąć całkowicie stare konto e-mail.
2. Założenie nowego konta e-mail było całkowicie niepotrzebne.
3. To dobrze, że masz pudełko z kodem gry.
Co musisz zrobić?
Zgłoś się do Centrum Pomocy (lub Twoi rodzice/opiekunowie). Przez stronę: http://help.ea.com/pl/ lub telefonicznie. Telefon: +48 22 39 70 840 Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 19:00. Opłata jak za połączenie lokalne w zależności od stawki operatora.
Wykonaj zdjęcie kodu gry (nie pokazuj go nikomu innemu niż konsultantowi(na jego prośbę) z którym będziesz rozmawiał).
Powodzenia!
Sebastian