Re: ho cambiato pc e vorrei scaricare the sims 4 su quello nuovo
Ciao @Ronnyx08!
Per scaricare il gioco sul tuo MAC nuovo devi assicurarti di effettuare il Login in Origin con lo stesso account con il quale hai effettuato l'acquisto altrimenti come ti è capitato ti dice che il codice è già utilizzato.
Ecco quanto riportato da un COMMUNITY MANAGER EA in un altro post:
"Devi necessariamente recuperare accesso al tuo account originale sul quale avevi registrato il codice prodotto di The Sims 4.
Se hai difficoltá ad accedere al tuo account puoi contattare un nostro consulente che ti dará una mano a recuperare l'account in questione."
Altro post utile.
Per contattare il Servizio Clienti EA seleziona:
- Il tuo gioco
- La tua piattaforma
- Gestisci il mio account
- Ripristina Account / Impossibile accedere
Qui trovi tutte le opzioni per metterti in contatto con un addetto EA.
Overskillz25
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Grazie!
[Non lavoro per EA]
