Re: Ho acquistato online espansione cani e gatti sims 4 ma non la trovo in libreria
Mi dispiace che non hai risolto! 🤔
Non ti so dire esattamente cosa ha causato il tuo problema però credo proprio che non perderai i tuoi soldi perchè un consulente EA riuscirà a darti maggiori informazioni.
Ho fatto una ricerca sul Forum americano e per problemi simili al tuo (espansioni non trovate nell'account Origin) consigliano di contattare il Servizio Clienti EA come ti ho spiegato nel precedente post.
Tieni presente che, solitamente per ricevere una risposta tramite mail ci vogliono 72h, ma possono verificarsi dei ritardi. 🙂
Parla con noi: come contattare l'Aiuto EA in questa pagina puoi trovare tutte le opzioni di contatto ed altre informazioni utili per parlare con un consulente EA.
Facci sapere se e come risolverai! 🙂
Buona giornata!
Overskillz25
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Grazie!
[Non lavoro per EA]
