EA StaffWitaj @gremo1996,
Niestety na forum Answers HQ nie dysponujemy tego typu informacjami, ponieważ sprawy tego typu są rozstrzygane przez Dział Warunków Świadczonych Usług.
W przypadkach kiedy dział ten może Ci przekazać taką informację, jest ona wysyłana wraz z wiadomością, która dotyczy zawieszenia Twojego konta.
Tylko, że oni właśnie tego nie wysłali, ani nie chcą odpowiedzieć na moje podania.
Odpisali tylko, że ban został nałożony słusznie "śmiech" i że nie odbanują ale na ile ? do kiedy ? 0 infa.
Dalej nie mogę uzyskać odpowiedzi na ile mam tego bana. Co to ma być.
Jako właściciel konta nie wiem do kiedy jest ban, ani support nie chce udzielić odpowiedzi na to pytanie tylko ciągle wysyłają tą samą regułkę. Daliście mi bana i teraz nie chcecie odpowiedzieć na najprostsze pytanie jakie jest - DO KIEDY. Zasłaniając się procedurami wewnętrznymi ? wtf
To jest jawne łamanie moich praw. Jako strona poszkodowana nie mam dostępu do informacji o moim poszkodowaniu.
Teraz nie wiadomo czy jakiś "admin" nie dał mi bana na X lat bo mu się tak zachciało, przez co nie mam dostępu do całego konta.
Jak zgłosić osoby odpowiadające na supporcie ?
Właśnie zostałem poinformowany, że zbanowali mnie permanentnie za użycie 1 słowa w grze.
Ban na całe konto Origin.
ZA 1 SŁOWO BAN NA CAŁE KONTO
Przestroga dla każdego
NIE KUPUJCIE GIER NA ORIGIN jedno zapomnienie czy nawet dacie zagrać dla młodszego brata i on coś napisze to ban na całe konto zamiast na grę i to za taką pierdołę. Cziterów nie banują ale [edited] za 1 słowo permik. Najgorsza platforma. Z supportem się dogadać to jak z typowym polaczkiem. Teraz to już mam w tą grę w [edytowane], założę 30 konto i będę czitować skoro i tak za to nie banują. Poprawność polityczna zżera gry i napiszesz coś nawet dla beki (druga osoba to tak odbierze) ale znajdzie się 3 co to zgłosi bo go tak nauczyli i cyk banik. TFU
A sprawę i tak zgłoszę, sprawa do sprawy i się zrobi * bo już znalazłem sporo osób co za takie pierdoły dostaje bany na CAŁE KONTO zamiast na grę.
Kupiłeś fife ? napisałeś [edited] na czacie w innej grze, no to nie masz dostępu do fify 🙂
Community ManagerHej @yaskier
Jeśli chcesz odwołać się od blokad nałożonych na Twoje konto - skontaktuj się z nami wedle informacji zawartych w artykule poniżej.
https://help.ea.com/pl/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
Z racji tego, że ostatni komentarz został dodany w tej dyskusji blisko 2 lata temu - zamykam ją.
