Forum Discussion

xDaarJR01's avatar
xDaarJR01
2 years ago
Solved

Apex Legends Bann grundlos

Moin moin, Ach wie schön, man spielt ganz entspannt Apex und aus dem nichts kurz nachdem man gestorben ist kommt eine Meldung von wegen „Dein Konto wurde Deaktiviert“ „Aufgrund eines Verstoßes… bla ...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Moin @xDaarJR01,

    das klingt natürlich nicht gut. Ich fürchte, hier aus dem Forum können wir bei solchen Fällen jedoch auch nicht weiterhelfen. Auch wir CMs haben etwa keine Einsicht auf Kontoinfos, daher kann ich dir leider ebenfalls keine Erklärung geben.

    Am besten ist es wohl in der Tat nochmal das Terms of Service Team zu kontaktieren und deine Situation genauer zu beschreiben, damit es nochmal untersucht werden kann.

    Mehr Infos dazu noch hier:
    https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Moin @xDaarJR01,

das klingt natürlich nicht gut. Ich fürchte, hier aus dem Forum können wir bei solchen Fällen jedoch auch nicht weiterhelfen. Auch wir CMs haben etwa keine Einsicht auf Kontoinfos, daher kann ich dir leider ebenfalls keine Erklärung geben.

Am besten ist es wohl in der Tat nochmal das Terms of Service Team zu kontaktieren und deine Situation genauer zu beschreiben, damit es nochmal untersucht werden kann.

Mehr Infos dazu noch hier:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

-Vendcera

xDaarJR01's avatar
xDaarJR01
2 years ago

Ich habe bei allen Anfechtungen das so erklärt, bekomme immer nur die gleich Antwort. 

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @xDaarJR01 Es wird trotzdem noch von einem Terms of Service Spezialisten untersucht werden. Sie senden nur standardmäßig eine generische Antwort raus.
    • xDaarJR01's avatar
      xDaarJR01
      2 years ago

      Davon habe ich noch nichts gehört. Ich habe immer nur die Absage bekommen über die generische Nachricht und das war’s. 
      Selbst bei dem anderen Fall kam nie etwas anderes. 
      Da kam eher nur das sie um keine weitere Anfrage wünschen.

      • xDaarJR01's avatar
        xDaarJR01
        2 years ago

        Die 3. Anfrage wurde auch bearbeitet. 
        Was soll ich dazu noch sagen. 

About Apex Legends Allgemeine Diskussionen

Diskutiere aktuelle Neuigkeiten und Spielinformationen rund um Apex Legends in den Community-Foren.2,697 PostsLatest Activity: 7 hours ago