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way2keen's avatar
way2keen
Seasoned Newcomer
22 days ago

EA Tos Team versteht mich einfach nicht, ich kann nicht mehr!!!

Heyho,

nach 6 Versuchen mit den Bots vom TOS Team eine Lösung meines Sachverhaltes zu finden, wende ich mich nun an euch, ich muss das einfach los werden, ich verstehe mich komplett veräppelt.

ich habe vor Monaten eine 3 Tages Sperre in Apex Legende bekommen für das Wort „Traded“ ….

ich habe nun mehrfach erklärt und Beweise, Fotos etc. angehängt, das es sich bei dem Begriff „Traded“ um einen unmissverständlichen Ausdruck einer Situation im Spiel steht, wo ein Spieler eliminiert wurde und darauf hin ich selber, wir haben also „GETRADED!!!“

ich weiß nicht wie ich das mich erklären soll, ich wurde wegen Mobbing und Beleidigung gesperrt, weil ich meinen Teammates eine Info geben die zum positiven Spielverlauf führen sollte???? 😭

in Angesicht der Lage das Cheater und Leute die wirklich beleidigen, keine Strafe erhalten, würde ich mich tierisch freuen wenn sich meinen Fall endlich jemand kompetentes anschauen könnte.

Es kann einfach nicht sein, das mit Spielern die dieses Spiel unterstützen und etliches Geld reinstecken, so umgegangen wird!

 

Bitte helft mir!! 😭

 

diskussion
feedback

2 Replies

  • way2keen's avatar
    way2keen
    Seasoned Newcomer
    22 days ago

    Bitte um Push damit ich endlich Hilfe bekomme! 😭😭💔💔💔

  • Enigma777Phantom's avatar
    Enigma777Phantom
    Hero (Retired)
    19 days ago

    way2keen​ 

    Ich möchte gleich vorwegschicken: Mit diesem Beitrag will ich niemanden verärgern oder Aggressionen hervorrufen.

    Mir wird oft nachgesagt, ich sei aggressiv, grob oder böse ... Ich nehme die Spielefirmen weder in Schutz noch versuche ich, sie zu rechtfertigen.

     

    Leider wird man dir in diesem Forum nicht weiterhelfen können; hier sind nur Spieler unterwegs.

     

     

    Das angezeigte Bild zeigt eine echte Benachrichtigung über eine Kontosperre wegen Belästigung, deren Sperrfrist inzwischen abgelaufen ist.

    Details zur Nachricht

    • Grund: Das Konto wurde wegen Belästigung ([Belästigung]) gesperrt.

    • Nachweis: Als Chatlog wird way2keen:traded genannt.

    • Status: Die Sanktion ist bereits vorüber, weshalb Sie sich wieder einloggen können.

     

    Nach einer dreitägigen Sperre, die vor einigen Monaten verhängt wurde, konnten Sie problemlos ins Spiel zurückkehren?

    Warum an den technischen Support schreiben, wenn man eine dreitägige Sperre hat? (Man kann daran ohnehin nichts ändern.)

    Oder – wenn ich das richtig verstehe – liegt bei Ihnen ein weiterer Wiederholungsfall vor?

    Wenn Sie erneut gegen die Regeln verstoßen und im In-Game-Chat entsprechende Nachrichten schreiben, wird Ihr Konto nicht wieder freigeschaltet.

    Das ist der Standpunkt von EA.

    In Apex Legends basiert das Sanktionssystem für toxisches Verhalten und Beleidigungen im Text-Chat auf einer Eskalationsstufe. Die übliche Abfolge der Beschränkungen sieht wie folgt aus:

    1. Erster Verstoß: Vorübergehende Sperrung des Chats oder des Kontos für 3 Tage (72 Stunden).

    2. Zweiter Verstoß: Vorübergehende Sperrung für 7 Tage (168 Stunden). oder (Permanent-Ban)

    3. Weiterer Verstoß: Dauerhafte Sperrung (Permanent-Ban) des EA-Kontos ohne Möglichkeit der Wiederherstellung.

    • Schwere Beleidigungen: Bei Hassrede, Rassismus, Homophobie oder Gewaltandrohungen können Moderatoren sofort eine 7-tägige Sperre oder eine dauerhafte Sperre verhängen, ohne die sonst übliche dreitägige Verwarnungssperre zu nutzen.

    • Sperrung des gesamten Kontos: Bei einer dauerhaften Sperre wird der Zugriff auf das gesamte EA-Konto unterbunden. Sie verlieren nicht nur Skins und Spielfortschritte in Apex Legends, sondern auch den Zugriff auf andere Spiele des Publishers, die mit diesem Konto verknüpft sind.

     

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