Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? SCRT_GLuK
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Abriendo el juego
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Solo apretar la x para entrar al juego
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 05.04.2021 15:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Estoy en nivel 1 cuando estaba en el nivel 500
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Tener mi progreso como corresponde
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Mi cuenta está desde el inicio del juego y ahora estoy en nivel 1.
Buenas estimados: el error se produce al abrir el juego hoy 5 de abril 2021 al rededor del medio día. Abrí el juego de forma normal era nivel 500 y el pase de batalla nivel 80. Abro el juego y aparece nivel 1 en cuenta y nivel 1 en pase de batalla. Reviso todo El Progreso de cuenta en las temporadas anteriores y me aparecen en 0 como si nunca hubiera jugado. Si tengo mis skins e insignias.
ayuda por favor con este problema.
