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btgazerty's avatar
btgazerty
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4 years ago

Impossible d'obtenir les récompenses EA Play

Bonjour, j'ai souscrit a l'abonnement ea play, mais je n'arrive pas a récupérer les récompenses, notamment le charme sur Apex.. je ne trouve aucune information a ce sujet, si vous saez comment faire ...
btgazerty's avatar
btgazerty
Not applicable
4 years ago
@EA_Hux Depuis combien de temps il y a t'il ce probleme ?
EA_Hux's avatar
EA_Hux
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4 years ago

Cela fait maintenant un moment (je dirais à peu près 1 mois).

A l'heure actuelle, je n'ai pas de date exacte à vous donner quand le problème sera résolu.

Merci d'avance pour votre patience.

  • btgazerty's avatar
    btgazerty
    Not applicable
    4 years ago
    @EA_Hux Et qu'adviendra t'il si le temps passe et que les abonnés a EA Play ratent d'autres récompenses, on pourra les récupérer plus tard ou c'est perdu ?
    • EA_Hux's avatar
      EA_Hux
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 years ago

      Ces récompenses ne devraient en théorie pas être perdues mais je ne peux pas le garantir à l'heure actuelle.

      • btgazerty's avatar
        btgazerty
        Not applicable
        4 years ago

        UP, j'aimerais savoir si une solution avait été trouvée

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