Brakujące pakiety, przedmioty, legendy lub mityczne przedmioty w Apex Legends™

Rozwiąż problemy z brakującymi pakietami, przedmiotami, legendami lub mitycznymi przedmiotami.

Jeśli uważasz, że brakuje twojej zdobytej zawartości, spróbuj najpierw wykonać te kroki.

1. Zamknij grę i uruchom ją ponownie.
2. Gdy gra zostanie uruchomiona ponownie, sprawdź, czy twoje pakiety lub waluty zostały wykorzystane.
   • Jeśli nie zostały wykorzystane, być może nie przetworzyliśmy twojego zakupu lub otwarcia pakietu. Konieczne może być ponowne kupno zawartości lub otwarcie pakietu.
3. Jeśli transakcja została przetworzona, zajrzyj do odpowiedniej zakładki w zakładce Wyposażenie, by sprawdzić, czy twoja zawartość się tam znajduje.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć tego, czego brakuje:

1. Sprawdź, czy nastąpiło zalogowanie na właściwe konto EA. Aby zobaczyć, które konto EA jest zalogowane, przejdź do sekcji O mnie w ustawieniach konta.
2. Sprawdź status serwera Apex Legends i swojej platformy. Zdobyty przedmiot może nie pojawić się na twoim koncie, dopóki problemy nie zostaną rozwiązane.
3. Odwiedź profil @EAHelp, aby sprawdzić, czy pojawiły się informacje o problemach.

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, postępuj zgodnie z krokami dotyczącymi brakującego przedmiotu.