Jeśli konta zostały połączone z powodu postępów międzyplatformowych, pewna część postępów w Apex Legends mogła zostać utracona. Poniżej znajdziesz możliwe przyczyny i sposoby na naprawienie problemu.
- Konta zostały przeze mnie rozłączone przed połączeniem ich w jedno
Jeśli w chwili uzyskania dostępu do postępów międzyplatformowych więcej niż jedno z twoich kont platform było połączone z kontem EA, zostały one połączone w jedno.
Połączenie obejmowało jedynie zawartość kont, które zostały połączone z kontem EA. Jeśli konto platformy zostało odłączone przed wprowadzeniem postępów międzyplatformowych, zawartość z tego konta nie została uwzględniona przy połączeniu. Zawartość z tego konta nie będzie dostępna na koncie postępów międzyplatformowych – nie możemy jej odzyskać.
Łączenie w związku z postępami międzyplatformowymi odbywa się tylko raz. Jeśli konto na platformie zostanie połączone później, nie zostanie ono połączone z kontem postępów międzyplatformowych.
Więcej informacji na temat łączenia kont znajdziesz w tym artykule.
- Konta zostały przeze mnie rozłączone po łączeniu w jedno
Jeśli w dowolnym momencie odłączysz swoje konto platformy od konta EA, stracisz dostęp do postępów.
Aby je odzyskać, ponownie połącz konto platformy z kontem EA. Upewnij się, że łączysz je z kontem EA połączonym z kontem postępów międzyplatformowych.
Wykonaj następujące kroki, by połączyć konto platformy z kontem EA.
Od momentu premiery postępów międzyplatformowych jedno konto EA może być połączone tylko z jednym kontem Apex Legends.
Jeśli użyto konta EA do stworzenia kilku kont Apex Legends, konta te zostaną ze sobą połączone w jedno. Takich kont nie można rozłączyć – nie możemy odzyskać twoich postępów.
Community Manager