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Fergan5442's avatar
Fergan5442
2 years ago

Account lädt unvollständig

Artikel: Apex Legends Platform:PlayStation 5 Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5 Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Fergan54 (PSN), Fergan5442 (EA-...
bug
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 years ago

Hallo @Fergan5442,

benutzt du denselben Playstation und EA Account für die PS5, wie für die PS4? So wie du es beschreibst, hört es sich an, als ob du eines der Konten nicht benutzt oder falsch verbunden hast. Dein Spielstand wird auf deinem EA Konto gespeichert - wenn du also ein anderes EA Konto mit deinem PS Account verknüpft, dann hast du zwar manche deiner Fortschritte, aber nicht alle.


Schaue einmal hier nach, ob dein PS Account korrekt verknüpft ist und kontaktiere ansonsten den EA Support.

  • Fergan5442's avatar
    Fergan5442
    2 years ago

    Hallo @EA_Pythia ,


    es ist das gleiche EA Konto wie auf der PlayStation 4 verknüpft. Ich habe bereits EA kontaktiert. Die haben mich zu Ihnen geleitet und mich gebeten einen Bug hier bei Ihnen zu melden. 

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      @Fergan5442,

      könntest du mit deiner PS5 einmal einen Powercircle durchführen und nachschauen, ob es dann funktioniert?

      • Fergan5442's avatar
        Fergan5442
        2 years ago

        @EA_Pythia 

        Könnten sie mir bitte beschreiben, wie ein Powercircle funktioniert? 

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