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RixxFixxFire1717's avatar
RixxFixxFire1717
Rising Novice
1 month ago

Kann nicht in die Warteschlange oder Schießstand eintreten

Wo die Einschränkung auftritt: EA_Pythia​  EA_Poppy​ EA_Dennis​  Bitte helft mir :)

Die Einschränkung betrifft alle Online-Modi in Apex Legends. Ich kann weder Ranked, Duos, Trios, Mixtape, Firing Range, LTMs noch irgendeinen anderen Modus betreten.

Einfache Erklärung des Problems:

Nachdem mein Bann aufgehoben wurde, funktioniert mein Account online überhaupt nicht mehr.

Jedes Mal, wenn ich versuche zu spielen, bleibt das Spiel bei „Warteschlange: 1“ hängen und lädt nie in ein Match. Es ist mir nicht möglich, irgendeinen Modus zu betreten.

Um sicherzugehen, habe ich einen anderen Account auf derselben Konsole und mit derselben Internetverbindung getestet – dieser funktioniert einwandfrei. Dadurch ist klar, dass das Problem nicht an meiner Verbindung oder meiner Konsole liegt, sondern ausschließlich an meinem Apex-Legends-Account.

Weil das Problem genau nach der Aufhebung des Banns begonnen hat, vermute ich, dass auf den Servern noch irgendein Flag oder eine interne Einschränkung aktiv ist, die nicht korrekt entfernt wurde.

4 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hallo RixxFixxFire1717​,

    Seit wann hast du dieses Problem?

    Ich habe dein Problem einmal weitergeleitet. Sobald ich etwas zurück höre, sage ich Bescheid. 

  • RixxFixxFire1717's avatar
    RixxFixxFire1717
    Rising Novice
    1 month ago

    Hallo EA_Pythia​ 

    danke für deine Rückmeldung.

    Ich habe dieses Problem tatsächlich schon seit mehreren Monaten.

    Ich habe mich auch schon mehrfach beim Support gemeldet, aber leider bisher keine hilfreiche oder konkrete Antwort erhalten.

    Ich habe außerdem schon öfter darum gebeten, dass meine Nachrichten an das TOS-Team weitergeleitet werden, aber bisher ist leider nichts passiert.

    Vielen Dank, dass du es erneut weiterleitest. Ich hoffe wirklich, dass diesmal etwas Bewegung in die Sache kommt.

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