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Hallo meine lieben . 

Mein Name ist Michi und ich bin 43 Jahre alt. 

im September letzten Jahres wurde mein Account in Apex Legends gebannt der grund dafür wurde Cheating genannt. 

Da ich nie in meinem Leben Cheats/exploits oder ähnliches benutzt habe  meldete ich mich bei dem internen Tool um meinen Account wieder zu bekommen.

nach nur einer Email bekam ich meinen Account wieder ... dort drin stand das ungewöhnliche aktivitäten festgestellt worden sind und mein Account nach einem Passwort  reset wieder verfügbar wäre.. War er auch 🙂 

Im Januar diesen Jahres wollte ich mich wieder einloggen um ein paar runden zu spielen .. was allerdings nicht ging .. denn der Account war wieder gebannt ...

Ich bin dann auf die ea seite gegangen ... dort stand dann im bannverlauf das der Bann aus dem September Aktiv sei. 

 Ich habe daraufhin wieder eine Email verfasst über das " System" dort wurde ich dann 3 mal quasi abgewimmelt ( Es sei alles Korrekt so )und die verhängten sanktionen werden nicht entfernt.

Es wurde auf keiner meiner Fragen eingegangen ... nichtmal wurde mir beantwortet was für einen Cheat ich benutzt haben soll... 

in einer email stand folgender text : Du verstößt gegen unsere Regeln (https://www.ea.com/terms-of-service#section6), wenn du:
• Software nutzt, die einen EA-Service oder das Konto eines anderen Nutzers stört oder unterbricht
• Undokumentierte Funktionen, Exploits oder Cheats nutzt, die EA-Dienste oder das Konto eines anderen Nutzers stören.
• Software oder Cheats einsetzt, die die Verbindung anderer Spieler mit den EA-Servern unterbrechen.

 Daraus erlese ich das ich wohl DDos benutz haben soll.. hab ich aber nicht ^^

auch gecheatet habe ich nicht. 

ich spiele online games schon seit über 20 jahren ... in jungen jahren sogar competitive  Unreal Tournament .der EA acc ist von 2009.... und hatte es nie nötig irgendwelche helferlein zu benutzen.

aber nun zu dem eigentlichem ... Ich habe knapp 2000€ ( evtl mehr ) in dieses Spiel investiert und da wird man aus heiterem Himmel gebannt  ... dann entbannt wegen  verdächtiger aktivitäten ... und ein paar monate wieder der Ban für angebliches  DDosen..   und werde dann abgespeist mit standard emails wo einfach auf keine Frage eingegangen wird oder es mir erklärt wird was ich falsch gemacht haben soll. 

Daher benötige ich eine Email Adresse oder auch gerne einen Telefonischen Kontakt damit sich diese sache vernünftig klären lässt. 

Eine Email an [edit: email address removed] habe ich schon verfasst und das bereits am 10.01 von dort habe ich bisher keine antwort erhalten . 

Wäre toll wenn mir jemand den kontakt herstellen könnte.   mfg Michi