Forum Discussion

ManSenAsh's avatar
ManSenAsh
Rising Novice
6 days ago
Solved

ALGUIEN VINCULO MI CUENTA A UN CORREO QUE NO ES MIO, AYUDA

intento recuperar mi cuenta de juego pero no puedo, me cambiaron skins, me abrieron paquetes de apex que estaba guardando y cambiaron mi rango de clasificatorias, porfavor ayuda es urgente  
actualizaciones
antitrampas
contenido faltante
cuelgues
descargas
error de progresión
errores
fallos
instalación
lag
  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    5 days ago

    Hola de nuevo ManSenAsh​ 

    Te recomiendo volver a contactar con soporte y que les expliques la situación para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad. 

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA: 

    https://help.ea.com/es/customer-care/ 

    - Elvira

EA_Elvira's avatar
EA_Elvira
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
6 days ago

Hola ManSenAsh​ 

Lamento que estés teniendo este problema.

Sólo recordarte que no es necesario usar mayúsculas para llamar nuestra atención. Para mantener el foro claro y fácil de leer, por favor utiliza una tipografía normal.

Con respecto a tu problema, puedes probar en Ayuda de EA: asistencia oficial y hacer click en Gestionar cuentas vinculadas.

- Elvira

ManSenAsh's avatar
ManSenAsh
Rising Novice
5 days ago

no lo marquen commo solucionado que no esta solucionado mi problema

 

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