Cierra juego al seleccionar personajes

Se cierra el juego mientras estoy en la selección de personajes y me pasa en todos los modos de juegos, y en partida se cierra el juego o se congela y tengo que cerrar el juego para poderlo solucionar cada vez que pasa eso, y en los servidores tengo pérdida de paquetes de más de 70