El juego no me encuentra partida (Clasificatoria y Normal)
Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia Nvidia GTX 1050Ti
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8GB
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? BGUhansolo
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Me encontraba en el lobby a punto de buscar una partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Esperando en el lobby
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Tenia mucho tiempo sin jugar apex, actualice el cliente y era mi intencion volver a jugar
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 26.12.19 05:30
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Estando en el lobby del juego selecciono la opción de buscar partida clasificatoria y comienza a buscar partida pero nunca encuentra, así pueden transcurrir horas y simplemente el juego no me ingresa en ninguna partida, lo mismo sucede cuando quiero buscar una partida en el modo normal de apex lo cual provoca que me sea injugable.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Encontrar una partida después de un determinado tiempo
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No estoy seguro si sea un error en algún archivo del juego o una actualización que no se descargo correctamente, ya actualice los drivers de la tarjeta de vídeo y sin embargo el error persiste. Necesito de su apoyo, ya que no se que mas hacer
Tengo mucho tiempo sin jugar apex y ahora quise volver a jugarlo, actualice el cliente de origins y también actualice el juego de apex y al momento de iniciar sesión y entrar al juego trato de buscar una partida de clasificatoria o una partida clásica y en ninguna de las 2 modalidades me ingresa en alguna partida, el juego se queda buscando y transcurren horas, pasa demasiado tiempo y nunca me ingresa a una partida por lo cual no puedo volver a jugar, adjunto captura de la pantalla en el lobby de como se queda asi... buscando durante mucho tiempo sin encontrar partida aparentemente.
