Community ManagerProducto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? CarlCQ09
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Apenas salgo y entro al juego de nuevo.
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Salí de partida despues de ganar unos puntos en ranked, me salí del juego y cuando volví al día siguiente descubrí que todo se había reseteado y así ha seguido desde hace un día.
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 10
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 13/08/2021 11:00 am
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Una vez que yo termino de jugar y me salgo del juego, al entrar de nuevo todo el progreso que tuve en las estadísticas o puntos ganados en ranked o materiales/tokens o cualquier accesorio que me sale en los packs se desaparece o resetea.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que todo lo que se consiga o pierda se mantenga y se actualice en la cuenta.
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No estoy seguro.
Esto me sucedió justo después de jugar con un amigo que era de computadora, antes de esto si se me estaba actualizando correctamente los datos.
