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5venO's avatar
2 years ago
Solved

No me deja ver la tienda, credito o mis leyendas

Hola buena noche, necesitó de su ayuda ya que hace poco volvi al juego pero resulta que entro y vinculo mi cuenta de xbox con el correo que se ha utilizado siempre, pero al momento de entrar a la sala de espera me encuentro con la sorpresa de que no carga no cuantos creditos tengo, ni me deja escoger leyendas, ni ver el pase de batalla ni la tienda. Me pone a bloodhound como personaje predeterminado el cual le tengo muchas skin com reliquia y todo, necesito de su ayuda.

Vuelvo y repito soy de Xbox y quisiera saber que esta pasando

  • Hola, @5venO 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com directamente para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos revisar tu cuenta.

    El post se había marcado erróneamente como Spam pero ya lo he quitado 🙂.

    - Antonio

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hola, @5venO 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com directamente para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos revisar tu cuenta.

    El post se había marcado erróneamente como Spam pero ya lo he quitado 🙂.

    - Antonio

  • H3Rm1n10's avatar
    H3Rm1n10
    2 years ago
    Yo tambien necesito ayuda pero no se como poner chat en vivo no me deja


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