Producto: Apex LegendsPlataforma:Steam-PCPor favor, especifica el modelo de tu plataforma. PCNúmero de modelo AMD o Nvidia NVIDIA GeForce GTX 1050 2GBIndica el tamaño de la memoria RAM en GB 16 GB¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? GalaxyFeloPor favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.¿Estás usando algún programa con un overlay? No¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. tienda¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. comprando apex coins¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 28/10/20¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad¿Qué pasa cuando se produce el error? Como se muestra en la imagen adjunta al momento de entrar en la ventana de comprar apex coins estas no se encuentran disponibles¿Qué debería ocurrir en su lugar? poder comprar apex coinsPasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Darme alguna solución a como comprar apex coins dado que no puedo comprarlos de manera directa en origin.com y tampoco dentro del juego.Pese a seguir todos los pasos descritos como soluciones para el problema de la tienda que no permite comprar apex coins (borrar cache, reparar el juego, etc.) ademas de tratar de realizar la transacción a traves de la pagina y el launcher de origin llevo mas de dos dias sin poder realizar ninguna transacción relacionada a apex coins.

@BEAT_HAZARD7u7 ha escrito: bueno espero se arregle porque acabo de intentar comprar por steam el pack de bloodhound que son 15 dolares lo iba a comprar por que trae 1000 monedas para el pase, pero la pantalla se puso en negro, lo quite e intente volver a comprar y me decia que debo esperar unas horas para la siguiente compra Iba a tratar de recomendaros comprarlas a través de Steam a ver si esto lo solucionaba, pero parece ser que el problema persiste. ¿Podrías adjuntarme una imagen del error que te arroja cuando tratas de comprarlas a través de Steam? Así podré adjuntarlo a la investigación que ya tenemos abierta. Por otra parte, he desmarcado mi mensaje anterior como solución ya que veo que muchos de vosotros seguís teniendo estos problemas. Por favor, si vais a reportar el caso, recordad rellenar las siguientes preguntas: Método de Pago Operador de Internet Desde dónde estáis tratando de adquirir monedas Plataforma Pasos seguidos para tratar de solucionar este problema URL de la tienda donde estáis tratando de adquirir el contenido: Voy a marcar este mensaje como solución para aumentar su visibilidad. Aún así, el problema NO ESTÁ SOLUCIONADO Un Saludo

No puedo comprar apex coins ingame o desde origin

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