Precargando miembros de grupo
Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? alex22planisi
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. kurtxo, drgorkstyle1
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Revenant
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) bangalore, lifeline
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Menú de inicio, o lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. esperando para una partida
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 0
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 05.12.20 18:00 GTC +1
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? El programa no me inicia y me sale un mensaje: no se ha podido conectar a los servidores de EA, comprueba tu conexión o entra en eahelp.com/unable-to-connect. A veces entra, y a veces (1 de cada 20) puedo jugar una partida SIN amigos. Si los invito no me salen en mi lobby y cuando busco partida aparece el mensaje "precargando miembros de grupo..." indefinidamente sin encontrar partida
¿Qué debería ocurrir en su lugar? poder jugar
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? abrir la aplicación, se bloquea en el menú inicio. Si no se bloquea allí, se me queda en el lobby y sale el mensaje "precargando miembros de grupo"
No puedo jugar, ayuda, por favor, he seguido todos los pasos, la DMZ está bien configurada, los puertos están abiertos, la IP está estática. Está todo hecho, pero no puedo jugar. Adquirí hace una semana un pack de skins, de 40 euros, si no se me arregla, solicito la devolución de ese dinero.