Problema en la compra del pase definitivo

Quiero adquirir el pase definitivo de Apex Legends en la plataforma Steam, pero al darle a autorizar el pago, se cierra la ventana de compra y no se me adquiere el pase, tampoco se me quita el dinero y pues la verdad si quiero adquirir ese pase, ayuda porfavor.