Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Pro
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Maximiliam
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Sala de espera
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Actualizando
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 20
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 03/04/2019 19:35 -Madrid
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? He perdido todos mis avances. Todas las estadísticas, nivel, y desbloqueablea han sido reseteada a 0
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Volver a ser nivel 74
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Actualizar a versión 1.06
Tras actualizar el juego y consola ps4 a la versión 1.06, todas mis estadísticas se han perdido. Vuelvo a ser nivel 1, se m’en ha devuelto todas las monedas apex que usé, y no tengo ningún desbloqueable. Cuenta reseteada por completo.