Forum Discussion

Taupe00's avatar
Taupe00
5 years ago
Solved

Badge Apex pas reçu

Bonsoir,  Durant l'évènement des 2 ans (ce soir 09.02.2021), j'ai fait plusieurs parties avec deux amis mais lors d'une d'entre elles, j'ai réussi à atteindre les +4000 dégats. Or les serveurs semb...
problèmes techniques
  • Taupe00's avatar
    Taupe00
    5 years ago

    Qui ne tente rien a rien. 

    J'ai ressayé ce soir de les contacter mais soit disant, la récupération des badges n'est plus pris en charge.

    Il ne nous reste plus qu'à tout redonner pour ces badges. 

    Je sais que c'est assez démotivant surtout pour moi, mon premier 4000 dégâts.

    Mais bon j'essaie de me dire que de tout façons j'arriverai par les refaire. C'est juste dommage de ne pas l'avoir plus tôt.

    Courage et bonne soirée.

Taupe00's avatar
Taupe00
5 years ago

Merci de partager ton problème. 

Je ne comprends pas, les seuls posts en parlant proposent de contacter directement EA. Ce que j'ai d'abord essayé de faire mais ceux-ci sont injoignable par la méthode traditionnelle pour " profiter de leur famille ". Je comprends la situation compliqué mais n'y a t'il vraiment aucun moyen de les contacter ? 

J'espère que quelqu'un pourra nous aiguiller, s'il le faut j'essaierai de les contacter via twitter et peut être poster un second post sur les forums américains. 

Je te tiens au courant si jamais 

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
5 years ago

Bonjour,

Le service client est bien ouvert en ce moment. Le message que vous voyez me fait penser à celui qui s'affiche pendant les fêtes de Noël mais en dehors normalement il y a aucun souci. Je viens de regarder et ça me dit qu'un conseiller sera disponible "dans quelques minutes". Essayez de vider le cache de votre navigateur si vous avez toujours ce message.

  • Taupe00's avatar
    Taupe00
    5 years ago
    @Henalexandre Super je vais essayer cela de suite, je reviendrai ici si je n'y arrive pas ou pour clôturer le post. Merci encore

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