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justgame62's avatar
justgame62
Not applicable
6 years ago
Solved

Bug boutique héritage

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Microsoft XBOX One
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox One S
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? justgame62
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? PoukiIAM et furt1f01
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Bloodhound
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Lifeline,Wraith
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. J'ouvrai des packs apex
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. J'étais en train d'acheter le pack héritage de Bloodhound
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 0
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 30 mars 2020 16h49
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Quel est la gravité du problème ? Impact mineur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je voulais la pack héritage de Bloodhound mais j'ai reçu celui de Pathfinder à la place .
Que devrait-il se passer ? Me donner le pack héritage de Bloodhound
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Remplacer le pack héritage de Pathfinder par celui de Bloodhound si possible. Merci

Svp faite quelque chose

  • Bonjour,

    Cela sera malheureusement impossible, ce sont des skins très rare, il sera donc impossible d'échanger, vous pouvez tout de même contacter l'assistance EA pour votre demande, mais je pense que cela ne sera pas possible

    N'hésitez pas à nous donner un retour

7 Replies

  • Bonjour,

    Cela sera malheureusement impossible, ce sont des skins très rare, il sera donc impossible d'échanger, vous pouvez tout de même contacter l'assistance EA pour votre demande, mais je pense que cela ne sera pas possible

    N'hésitez pas à nous donner un retour

  • justgame62's avatar
    justgame62
    Not applicable
    6 years ago
    @demoniak-kharn Bonjour, je sais que cela va être un peu forceur mais j'ai mis beaucoup d'argent pour ce cosmétique vous ne pouvais vraiment rien y faire ?
  • AntoMif's avatar
    AntoMif
    Not applicable
    6 years ago

    J’ai eu le même problème en achetant le kunai de wraith j’ai eu la hache de blood et vu la thune que j’ai mis pour ça je veux que soit on me rembourse soit on me l’échange 

  • Delta00003's avatar
    Delta00003
    Not applicable
    5 years ago
    @AntoMif moi pareil avec celui de caustic

    j'ai pris celui de caustic et j 'ai eu celui de wraith
  • MCrazy-SENS's avatar
    MCrazy-SENS
    Not applicable
    3 years ago

    J’ai eu la même chose y a quelque jours, j’ai reçu celui de wattson alors que j’en voulais un autre … j’aimerai vraiment au moins qu’on me l’échange … 

  • MCrazy-SENS's avatar
    MCrazy-SENS
    Not applicable
    3 years ago

    C’est possible, ils ont bien donner des héritages aux gens qui ne savait plus lancer leur jeu … alors si on leur montre que par exemple on a l’héritage mais que le perso a pas de kills comparé au autres perso, ça montrerai bien que c’est pas un perso qu’on joue . 

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