Forum Discussion

Xx-PackApex-xX's avatar
Xx-PackApex-xX
2 years ago

Compte réinitialisé niveau 1 le 3 Avril ? Postez ici.

Cela fais 1 semaine que rien à changer, mon compte est toujours a 0. Il faut qu'il y ait plus de transparence parce que la c'est très frustrant de ne pas pouvoir jouer à cause de votre patch. *tit...
problèmes techniques
EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 years ago

Merci pour les retours @Xx-PackApex-xX @DancingBison .

J'ai quelques questions pour vous:

- Quand avez vous joué au jeu pour la dernière fois avec votre progression ? Avez vous fait une longue pause sans jouer ?

- Avez vous eu le message de cross-progression ?

  • Xx-PackApex-xX's avatar
    Xx-PackApex-xX
    2 years ago
    @EA_Hux Oui j'ai fais une pause de quelque mois puis je m'y suis remis dans la nuit du 2 au 3 ou 4 enfin au moment ou la mise à jour est arrivé et quand je me suis connecter à nouveau mon compte été à 0 comme si je n'avais jamais jouer
    • EA_Hux's avatar
      EA_Hux
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Merci @Xx-PackApex-xX @DancingBison ,

      Vous auriez une date approximative de votre dernière partie ? C'est une information assez importante que l'on a besoin de savoir pour essayer de retrouver votre progression. Quittez le jeu pour le moment aussi si vous pouvez.

      • Xx-PackApex-xX's avatar
        Xx-PackApex-xX
        2 years ago
        @EA_Hux au alentour de 4 h je pense je me rapelle pas exactement mais c'était tard dans la nuit
  • xX-PsYk0PiN3R-X's avatar
    xX-PsYk0PiN3R-X
    12 months ago
    @EA_Hux oui mais j'ai pas recupérer tous mais skin puis-je les recuperer svp
    • EA_Hux's avatar
      EA_Hux
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      11 months ago

      Bonjour,

      J'ai verrouillé ce sujet puisque nous sommes fin juin et nous n'avons plus de signalements pour ce problème qui datait du mois d'Avril.

      Si vous pensez quand même que vous êtes affecté par ce souci du 3 Avril, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet.

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