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lIPowIl's avatar
lIPowIl
Rising Newcomer
2 years ago
Solved

Contenue Manquant

Bonsoir, je me permet d'écrire car j'ai perdu mon contenue Apex Legends. Je m'explique, cela fait un peu plus de 3 mois que je n'y avait pas jouer et je décide de retourner sur le jeu, quelle surpri...
problèmes techniques
  • Ectar's avatar
    Ectar
    2 years ago

    @PowTlaaaG2  ce type de problème peut survenir lorsque tu changes de plateforme car il n'y a pas de transfert de progression sur Apex Legends et du coup tu recommences à zéro.

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
2 years ago

Bonjour @lIPowIl ,

On ne peut rien faire sur AHQ concernant ce type de problème, tu peux contacter l'Assistance EA via chat/téléphone afin qu'ils vérifient ce qui a pu se passer sur ton compte.

lIPowIl's avatar
lIPowIl
Rising Newcomer
2 years ago
@Ectar Oui c'est ce que j'ai fais, et il n'a rien pu faire à par me dire "Je ne vois aucun problème sur votre compte".

J'ai quand même le droit de récupérer ce qui m'appartient quand même, au moins l'héritage sur Octane.

J'ai tout perdu, 2 ans et demi que je suis sur le jeu, que je met de l'argent dedans, tout ça pour que je perde tout mes skins.

C'est bien j'ai mon niveau, mais le niveau c'est rien comparé au reste.
  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    2 years ago

    @PowTlaaaG2  ce type de problème peut survenir lorsque tu changes de plateforme car il n'y a pas de transfert de progression sur Apex Legends et du coup tu recommences à zéro.

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