Forum Discussion

Twizy_Smog's avatar
Twizy_Smog
Seasoned Novice
26 days ago
Solved

Impossible d’effectuer d’achats apex legend (ps4)

Il est impossible d’acheter le passe de combat ni même de pièces apex ou autre via la boutique dans le jeu sous prétexte de licence ..

 

comment peut t-on faire ?

  • J’ai réussi à avoir accès 

    j’ai du faire une restauration des licences sur la console et cela est revenu 

6 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    26 days ago

    Bonjour Twizy_Smog​ , vous résidez bien en France, pas en Belgique?

    Si vous essayez de faire un cycle d'alimentation (en débranchant votre PS4 quelques minutes), est-ce que ça change quelque chose?

  • Twizy_Smog's avatar
    Twizy_Smog
    Seasoned Novice
    24 days ago

    Bonjour oui je réside bien en France 

    j’ai déjà essayer même d’enlever et remettre internet et aucun changement 

    pourquoi ça me met problème de licences ?

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    24 days ago

    Merci pour votre retour et pour les détails! Essayez d'abord d'acheter le Passe Premium puis de l'upgrader en version Ultime, ça devrait fonctionner.

    Vous rencontrez toujours ce souci de licence si vous voulez simplement acheter des pièces?

  • Twizy_Smog's avatar
    Twizy_Smog
    Seasoned Novice
    24 days ago

    J’ai réussi à avoir accès 

    j’ai du faire une restauration des licences sur la console et cela est revenu 

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    24 days ago

    Merci de nous avoir tenus au courant, contente de savoir que tout s'est arrangé pour vous.

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