je n’arrive pas a lancer une partie sur apex legends

Je n’arrive pas a lancer un partie sur apex legends, j’ai tout essayer, de le désinstaller plusieurs fois, de changer les serveurs… rien n’y fait. Des que je veux lancer une partie, cela me fait crash et me revoit directement sur l’écran d’accord pour “problème de connection au serveur” ou “ impossible de vous connecter à la partie”. Je vous en supplie, aidez moi.. 

Cordialement 

Psn : Seiteki_