Jeu en ligne non autorisé pour ce compte
Bonjour, J'ai un problème de connexion. Quand je lance mon jeu et que j'arrive sur l'écran de chargement, le jeu fait apparaître un message disant "Jeu en ligne non autorisé avec ce compte". Je sui...
Forum Discussion
Merci pour votre réponse,
En effet j'ai un compte mineur mais ce n'est pas sur celui-ci que j'ai lancé apex donc je ne vois vraiment pas ou est le problème. Mon compte mineur et mon compte majeur font partie de la même famille donc je ne sais pas si ça peut avoir un lien...
Et bien j'ai recréer un compte non dans ma famille avec l'âge au dessus de 18 ans et sa me marque le même problème 😑
EA_CharlieEA Staff (Retired)
Bonjour @ShritzCoin @SkalMain,
Navrée de lire que le souci est toujours présent mais le souci que vous rencontré a été remonté à nos équipes qui sont en train de faire des vérifications dessus.
Malheureusement, je n'ai pas plus d'informations à vous fournir mais je reviendrai vers vous si j'en ai plus.
Bonne journée.- Merci infiniment pour cette réponse.
- Cela veut-il dire que ceux qui rencontre le problème ne peuvent rien faire et doivent juste attendre que le bug soit réglé.
- EA_Charlie
@bestwraith3 Avez-vous essayé avec un autre compte ? Est-ce que le souci est toujours présent si vous utilisez un autre compte ?
Bonne journée !
Même problème de ma part compte avec Ps plus + compte majeur et le message « jeux en ligne non autorisé avec ce compte ».C’est dommage moi qui voulait rejoué à Apex mais bon.J’ai fait les mise à jour ect.Merci d’avance
- EA_Charlie
@Supercomete-28 Est-ce que le souci est également rencontré si vous êtes sur un autre compte ?
Avez-vous déjà fait cette manipulation (la plupart des soucis rencontrés sur console peuvent être résolus comme ça) : totalement débrancher votre console et box internet pendant quelques minutes.
Bon courage !
