Plantage au lancement sur PS5 (CE-108255-1)/ PS4 (CE-34878-0) depuis la S29

Bonjour,

Je rencontre un problème avec Apex Legends sur PS5 et ps4 depuis plusieurs jours.

Les versions PS5 et PS4 du jeu crashent sur mon compte. Sur la version PS5, j’obtiens régulièrement l’erreur CE-108255-1. J’ai également rencontré une erreur d’authentification (code 10000).

J’ai déjà effectué les manipulations suivantes :

• Réinstallation complète des versions PS5 et PS4
• Suppression des données sauvegardées Apex
• Reconstruction de la base de données PS5
• Effacement du cache système
• Restauration des licences PlayStation
• Vérification de la liaison entre mon compte EA et mon compte PlayStation (la liaison est correcte)

Le point le plus important est que sur la même PS5, avec la même connexion Internet et la même installation du jeu, le compte PlayStation de mon frère peut lancer Apex Legends (version PS5) et jouer des parties normalement.

Sur mon compte en revanche, les versions PS5 et PS4 rencontrent des crashs ou des erreurs empêchant de jouer.

Cela semble donc être un problème lié à mon compte Apex/EA plutôt qu’à la console ou à l’installation du jeu.

Même problème malgré les conseils. Données effacées console et cloud . Mon jeu met une mise à jour et bloque . Depuis les dernières mises à jour, c est absolument récurent ça devient pénible pour être honnête . Cache console vide aussi bref on a beau faire des manips rien ne va ….

avec le code erreur CE-108255-1 

depuis plusieurs jours . quelq'un a une solution svp ?

J’ai le même problème je ne peut pas lancer le jeux et ça fait 3 jour je suis sur ps5 j’ai un code erreur qui s’affiche CE-108255-1 je l’ai signaler plusieurs fois j’ai renisialiser la ps5 supprimer le jeux et réinstaller toujours le même problème

Bonjour Guillou , j’ai aussi fait le mode sans échec et tout ce qui s’en suit. Sans succès.

Plus de 1 semaine sans savoir jouer.  Cela commence à être désagréable.    Et j’espère que ce sera réparable . 
bonne journée Guillou et à ceux qui liront le message.

J'ai le même problème malgré avoir activé le mode sans échec reconstruit la base de données etc et retéléchargé le jeu...

Par pitié 

Bonjours j'ai exactement le même problème ça fait deux jours que je lance Apex et je reçoit le message d'erreur ( CE-108255-1) . j'ai déjà activé le mode sans échec et reconstruit la base de données, effacé le cache, reconstruit la base de données, effacé le cache du logiciel système. tout cela a été un echec. j'ai donc supprimé le jeu et retéléchargé, il n'est pas encore terminé mais je peux deja lancer le jeu... Encore un échec. Mes autres jeux n'ont aucun problème. Par pitié sortez moi de la 

Impossible de jouer au jeu depuis 3 4 jours, ça met un message d’erreur dès que t’ouvre le jeu. Pouvez vous réglé ce problème svp ? Sur les comptes secondaires le jeu marche très bien. Sauf sur le compte principal !!!

Toujours rien …. Code ce 34878 et personne ici pour m’aider 

Bonjour, j’ai le même problème depuis la dernière mise a jour j’arrive plus à accéder à apex