Problème de récupération de butin Twitch Prime

Bonjour,

Mon compte Twitch est lié avec mon compte amazon(prime) PS4 et Facebook.

Je n'arrive cependant pas à lier mon compte EA à Twitch, quand j'arrive à l'étape de m'envoyer le code pour courriel, on me dit toujours un erreur est survenue et ce peu importe le code.

Sur mon Twitch on me dit que j'ai réclamé le prime pour Apex et que je recevrai le tout à ma prochaine connexion, par contre je n'ai rien reçu.

Merci,

Bonsoir,

J'ai le même souci sauf que je n'est rien reçus, compte lié au bon compte PSN...

Perso j'ai eu un message disant "Pack réclamé" mais je l'ai toujours pas...

Exactement pareil j'ai lié mon compte mais rien en jeu 

J'ai également ce problème sur PC.

Après avoir bien vérifié mon compte Twitch et EA, éteint Apex Legends et déconnecté mon launcher Origin, j'ai lié mes deux comptes.

Mais au démarrage, aucune récompense obtenue, sans doute un bug vu que personne ne semble avoir reçu le skin et les packs.

J'ai exactement le même problème j'ai beau chercher partout je ne trouve de solution nulle part j'ai essayer plusieurs fois leur manip aussi et toujours rien ☹️

Bonjour, je viens d'associer mon compte twitch prime à mon compte EA et pourtant, après réclamation, je n'ai toujours pas reçu mes récompenses. J'ai relancé mon jeu à plusieurs reprises et toujours rien. J'ai donc vérifié si j'avais bien associer les bons comptes mais tout étais bon. je viens donc vous demander si il est possible de résoudre ce problème. Merci

Bonjour  

Un peu la même chose pour moi sauf que tout est connecté, j'ai accompli toutes les étapes comme il fallait sans problème pour récupérer mon pack apex offert avec twich prime. Sauf que il m'est dit que je recevrais mon pack à ma mère prochaine connexion mais il n'y a rien . Aucune idée de où vient le problème . Si quelqu'un a la solution je suis preneur