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Lucifer_87_TV's avatar
10 months ago

Crash

Giorno, se faccio partire il gioco in DirectX 12 crascha istantaneamente se lo lancio in directx 11 ogni tanto durante il lancio dalla navicella crascha in entrambi casi senza nessun errore. Qualcuno di vuoi ha soluzioni per risolvere? ( PC di fascia alta)

3 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    10 months ago

    Ciao @Lucifer_87_TV,

    cerchiamo di capire cosa stia causando questi crash.

    Giochi su PC usando la EA App, oppure Steam?

    Per favore segui anche i suggerimenti in questa guida per problemi di arresti o blocchi, per capire se si tratta di un altro programma attivo a creare interferenza.

    Se hai iniziato a notare questi crash dopo l'ultimo aggiornamento prova anche a reinstallare il gioco, e facci sapere se questo problema persiste. 

    Se questi crash persistono anche dopo aver provato quanto contenuto nella guida ed aver reinstallato il gioco, le informazioni di seguito potrebbero aiutarci a segnalare la situazione ai nostri team.

    Il tuo Sistema Operativo:

    Il tuo ID EA:

    Data e ora del'ultima volta che hai riscontrato un crash:

    Allega il file DxDiag alla tua risposta seguendo questa guida.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    9 months ago

    Hai provato a seguire le istruzioni nelle guide che ti ho lasciato più in alto e reinstallato il gioco?

    Inoltre, potrebbe fare la differenza pulire la cache, e verificare se questi crash persistono anche dopo, facci sapere! 

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