Credo che il mio account sia stato rubato

Si si , ti confermo , ho di nuovo tutto . 

Purtroppo come ho detto il supporto in lingua Italiana era veramente imbarazzante , sicuramente stiamo parlando di utenti che traducevano ogni messaggio , quindi capisco anche il tempo di risposta . Fortunatamente invece i ragazzi del supporto in inglese li vedevi effettivamente digitare e si vedeva che erano messaggi scritti genuinamente e non copia e incolla . 

Comunque ti ringrazio ancora per il supporto Garrus , se qualche mio amico avesse bisogno so come aiutarlo . 

Hey sorkyfrax quindi confermi che hai anche recuperato l'Account di Apex?
Ho effettivamente lasciato un link per gli account hackerati, così che anche gli operatori con cui finisci per parlare, hanno subito il contesto che gli serve! 

Mi spiace leggere che le  prime chat non sono andate a buon fine, ma hai fatto benone a scriverci qui!

Per il resto, super felice di leggere che la situazione sembra essersi risolta, se dovesse servire altro in futuro siamo sempre qui!
Buon game, divertiti!

EA_Garrus, prima di tutto ti ringrazio perché tramite il tuo link ho aperto una chat con un operatore fantastico che mi ha subito aiutato. 

Per aggiornare gli altri e dare un consiglio a chi ha una situazione disperata come la mia . State tranquilli che si può recuperare tutto , basta solo trovare l'operatore giusto , vi consiglio anche di usare una chat in inglese perché cosi facendo vi mette in contatto con gli amministratori americani che sono delle bestie nel senso buono ( invece di quelli in italiano che sembrano dei bot e ti danno solo risposte preimpostate tutte uguali e soprattutto ti rispondono dopo 5 minuti ad ogni messaggio ) . 

Fatta questa premessa armatevi di tutte le ricevute di acquisti fatti sul gioco , indirizzo ip , piattaforme , date di gioco ecc.... il resto lo faranno gli operatori che nei casi disperati come il mio in un oretta buona risolvono tutto . 

Grazie EA_Garrus  per il tuo commento , avere qualcuno che mi risponde dopo giorni di completo silenzio da parte dell'assistenza è comunque qualcosa di nuovo . 

Continuerò a provare e a sperare in bene , anche perché con le altre case editrici il processo é durato tipo 10 minuti . 

Colgo l'occasione per chiederti due cose : Credi che sia possibile recuperare l'account senza perdere i progressi di gioco ? e in caso il mio account fosse stato cancellato cosa succede  ? 

Grazie mille per il tempo dedicatomi .