Errore all'apertura dei pacchetti
ho comprato 100 pack apex e quando li ho aperti mi ha dato “Errore” e ora non li ho più e non ho nemmeno gli oggetti
aiutatemi per favore
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao Porchaontas,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account per aiutarti direttamente.
Per favore, segui questa guida su come trovare pack o oggetti mancanti in Apex Legends ed esegui i controlli suggeriti, come riavviare il gioco e ricontrollare che le monete siano state consumate e che i pacchetti non siano ancora disponibili da aprire.
Assicurati anche che non ci siano nuovi contenuti nella scheda degli oggetti della sezione equipaggiamento (contrassegnati da un puntino rosso). A volte, dopo un errore, i nuovi oggetti che ti spettano vengono inviati direttamente lì.
Se non riesci a identificare pacchetti da aprire né nuovi oggetti e le monete sono state consumate, sarà necessario contattare il Servizio Clienti per dare un'occhiata più da vicino alla situazione, selezionando il pulsante Contattaci in fondo alla guida.
I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.
