Non mi compra i crediti in gioco con il saldo steam
ho 59.99 euro sul wallet di steam vado in game per compare i crediti apex fa un piccolo caricamento e poi non mi da nulla per fortuna i soldi non li scala pero non mi fa shoppare ;(
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao Lo_Steve96,
posso condividere con te alcuni suggerimenti iniziali da provare per risolvere la situazione:
Disabilita o rimuovi tutti gli eventuali proxy IP o software VPN che stai utilizzando, riavvia il computer e riprova ad effettuare l'acquisto. Ogni transazione avviata da un proxy anonimo verrà rifiutata da Steam.
Potrebbe anche fare la differenza andare a chiudere tutte le altre applicazioni sullo sfondo seguendo questa guida; a volte un programma causa interferenze.
Se il problema persiste anche dopo queste procedure, sarà necessario contattare il Servizio Clienti di Steam per ricevere ulteriore assistenza; puoi farlo seguendo questa guida ufficiale di Steam.
Facci sapere se ti serve aiuto con qualcos'altro.
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