Reset del punteggio in partita classificata

È successa la stessa cosa anche a me.

Season precedente ero insieme ad un mio amico a platino, solamente che lui dopo l’aggiornamento è passato ad argento mentre io sono sceso a principiante.

Ho iniziato quindi a giocare per recuperare i punti ingiustamente persi e arrivato nuovamente ad argento, tornando in lobby emmi accordo che il gioco mi ha riportato ancora una volta a principiante.  
(Da Xbox series s)

È successo di nuovo oggi…

A me è la quarta volta che succede. 
sinceramente così è impossibile giocare, non riesco a capire perché, ma mi sta succedendo sempre quando prendo tanti punti a fine Game. 
un altra cosa strana è che questo mi succede sempre quando gioco con octane (che tra l’altro è l’unico operatore che ho con l’Heirloom), non so se possa essere collegato tutto ciò. 

Successo anche a me, ci sarà qualcuno che controlla i bug e metteranno un rimedio? Non è giusto che vengano tolti punti così a caso

nel giro di due giorni Il mio punteggio è stato resettato due volte a zero.

Buona sera oggi pomeriggio mentre giocavo ad Apex Legend ho riscontrato un bag riguardante le partite classificate. Praticamente ero oro 2 a fine partita mi sono stati tolti -7253 punti perdendo il grado e ritrovandomi a principiante 4 nella partita successiva mi sono stati ridati gli stessi punti 7253 ma continuo ad essere principiante 4..

Vorrei che questa cosa venisse sistemata e che mi vengano addebitate le partite vinte successivamente....vi allego anche le foto grazie.

Ciao a tutti!

Accettiamo la risposta di @EA_LeonSK per maggiore visibilità all'interno di questo thread. 

La discussione prosergue nel link lasciato nella sua risposta.

Naturalmente ci rendiamo conto della situazione, ci scusiamo per il disagio, e il nostro Team sta lavorando sul problema.

Spero che tale problema sia sistemato velocemente perchè così è impossibile giocare.