SCOLLEGATO L'ACCOUNT E HO PERSO TUTTO
Ciao ho scollegato il mio account EA da quello di ps4 e poi collegato ad un altro di pc facendo così, il mio account è rimasto bloccato e ripristinato e ho aspettato il Cross-progression per vedere ...
Forum Discussion
EA_Rigel
Community Manager
Community ManagerCiao @HeisDara, scollegare l'account e il cross-progression sono due operazioni diverse.
Quando scolleghi un account, c'è l'avviso che ti mette in guardia su potenziali contenuti che andrai a perdere se accetti di proseguire, come ti è purtroppo successo.
Nel momento in cui hai mosso il PSN ID da un Account EA a un altro, i progressi si sono "distrutti", e l'unico modo per vedere se sia possibile recuperarli, è ricollegare al vecchio Account EA il PSN ID, se possibile (se ti dice che c'è una data che devi attendere, non potrebbe essere possibile scavalcarla).
@EA_Rigelgrazie per la risposta!
quindi facendo questa azione ho "perso tutto". mi dice che posso ricollegare l'account PSN ID il 26/04/2024 quindi devo aspettare o si può anticipare?
perché quando ho scollegato, nel menu principale vedevo solo il livello e le statistiche di tutto l'account.
- EA_Rigel
Puoi provare a vedere se contattando l'Assistenza Clienti, e scegliendo Apex Legends, e poi l'opzione più appropriata per il tuo caso, e chiedere se sia possibile scollegare il PSN ID.
Non possiamo però assicurarti che ciò sia possibile o che tutti i progressi verranno recuperati!
