Forum Discussion

xLevitasx's avatar
7 years ago

apex legends crash

@EA_Jason 

Ik ben een van de vele spelers die randomly crashed zonder foutmelding tijdens het spelen. Het spel hangt voor een seconde vast en sluit af naar de desktop. Ik heb alles geprobeerd wat op de forums staat. Drivers geupdate, windows geupdate. Alle settings geprobeerd in game, het spel gevarified, reinstalled op verschillende ssd's. Ik heb zelfs mijn computer volledig geformateerd en windows opnieuw geinstalleerd maar niks helpt. Ik zie andere community managers zeggen dat ze er mee bezig zijn en weer andere zeggen dat het aan onze kant ligt en niet aan het spel, maar dat lijkt mij vrij sterk als mijn computer op fabrieksinstellingen staat en mijn system ruim boven required is. 

Edit: Ik hoopte dat de update van 13 Februari het had gefixt, maar ik ben al 4/4 games gecrashed jammer genoeg.

20 Replies

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    7 years ago

    Hey @stefxnstoy,

    Ik zie veel bad_module_info foutberichten in de MsInfo32, ik wil even kijken of het overeenkomt met de tijden wanneer je speelde. Zou je mij misschien tijden en datums willen geven van wanneer je speelde?

  • ik speelde net ongeveer een half uur geleden en toen liep ik vast.

    ik heb het de laatste paar dagen elke dag wel geprobeerd, maar elke dag loop ik weer vast zelfs met de nieuwe update van de amd radeon drivers 19.2.2

  • Ik heb na 1.5 week verschillende dingen testen het gefixt voor mezelf. Ik heb de max fps gecapped op 60 in de launch options, het spel in windows 7 compatibiliteit en als admin gerunned en het spel daarna gerepaired en easycheat in de folder gerepaired. Heb vandaag nog geen crash gehad na uren spelen. Ik kan niet met zekerheid zeggen dat dit de oplossing is, het kan ook een combinatie zijn van alle dingen die ik tot nu toe heb gedaan. Het is niet de meest ideale oplossing, ik speel liever op 144 fps maar het is beter dan elke game crashen totdat EA er een definitieve fix op vindt.

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    7 years ago

    @stefxnstoy De bad_module_info is wel iets dat we aan het onderzoeken zijn, de meeste mensen krijgen hiervan een foutmelding te zien tijdens het spelen. Ik zie ook dat bij jou AUEPMaster.exe crasht, maar ik durf niet te zeggen wat de oorzaak daarvan is. Lijkt iets te maken te hebben met AMD drivers?

  • ik krijg als de game crasht 0 meldingen de game ligt er gewoon ineens uit.
  • Edit: Ik heb mijn fps cap naar 75 verhoogd en het crashde weer dus het is de 60 cap die het fixt voor mij.

  • ik run de game de laatste 2 dagen als administrator en ben sindsdien niet meer gecrashed zou geluk kunnen zijn maar tot nu toe niet meer gecrashed

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.505 PostsLatest Activity: 8 days ago