Forum Discussion

EPvW's avatar
EPvW
2 years ago
Solved

Cross progression setback

I already replied in a different topic but wanted to create one for myself with as much info as i can.

I already activated cross progression when it came out. But now it showed it again.

It set me back to when it came out. So i:

- Lost 150 heirloom shards

- Lost all battlepass progression (was around 60 now 4)

- Lost all progression for the reactive flatline skin

- Lost a lot of cosmetics
- Gained apex packs, apex coins and crafting

I play on PC (other account was PS: (EPvanW). My apex account is connected to this EA account.

It happend today at 19.14

Hopefully a roll back to my account from before today can be made.

Please contact me if you need anymore info.

Thank you in advance.

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    2 years ago

    !!!-Voor zichtbaarheid gemarkeerd als oplossing-!!!


    Hoi allemaal,

    Welkom op de Nederlandse forums! Ik heb alle threads even samengevoegd, gewoon zodat het iets makkelijk is om overzicht te houden. De studio is al op de hoogte en ze zijn hard aan het werk om dit op te lossen. Ze hebben al een tweet gemaakt over dit probleem, en hopelijk hebben ze snel meer updates:

    https://twitter.com/Respawn/status/1775447745526149510

    Als ik meer updates heb dan deel ik ze wel, maar in de tussentijd is het een idee om onze Twitter in de gaten te houden.

    EDIT 15:26: Lijkt erop dat ze het ondertussen hebben opgelost. Kunnen jullie het spel opstarten om te zien of je je voortgang weer terug hebt?

    https://twitter.com/Respawn/status/1775497302263918776

15 Replies

Show More
  • krinkstone's avatar
    krinkstone
    2 years ago

    Today at roughly 19:05 i logged in and some popup showed that it started merging my xbox and my pc account. I have played a whole 1 match on my xbox account and do not plan to use it further, and my PC account was my main with everything. Heirlooms, progression and a lot more dissapeared after the popup... Im infuriated but please help. Account name: Krinkstone

    i lost:

    - 102 battlepass levels
    - wattson heirloom

    - 150 heirloom shards

    - coins, shards, tokens

    - all challenges including the flatline challenges

    - A lot more...

    <3



  • deviusssss's avatar
    deviusssss
    2 years ago

    I lost my revenant heirloom and all data Just like many others what can we do about this i want my stuff back 

     Like this morning i played stil no problems at all

    And a lil time later all is gone 

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    !!!-Voor zichtbaarheid gemarkeerd als oplossing-!!!


    Hoi allemaal,

    Welkom op de Nederlandse forums! Ik heb alle threads even samengevoegd, gewoon zodat het iets makkelijk is om overzicht te houden. De studio is al op de hoogte en ze zijn hard aan het werk om dit op te lossen. Ze hebben al een tweet gemaakt over dit probleem, en hopelijk hebben ze snel meer updates:

    https://twitter.com/Respawn/status/1775447745526149510

    Als ik meer updates heb dan deel ik ze wel, maar in de tussentijd is het een idee om onze Twitter in de gaten te houden.

    EDIT 15:26: Lijkt erop dat ze het ondertussen hebben opgelost. Kunnen jullie het spel opstarten om te zien of je je voortgang weer terug hebt?

    https://twitter.com/Respawn/status/1775497302263918776

About Apex Legends Technische problemen & bugs

Heb je problemen met Apex Legends? Meld hier aan voor hulp bij connectiviteit, prestatieproblemen, crashes en meer.512 PostsLatest Activity: 9 days ago