Forum Discussion

3 years ago

Nieuwe Twitch Drops verwijderen andere twitch drops op account

De nieuwe twitch drops hebben mijn oude twitch drops (Mirage banner frame, badge & win tracker etc..) van mijn account verwijderd..

RealSimmor0

3 years ago

Stoppen met het delen van jouw accounts en platforms, @GODQueenEvy.
Alle wachtwoorden wijzigen, jouw gegeven goed nagaan, verhoog de beveiligingsinstellingen en alle gebruikte software bijwerken.
Herhaald dit voor elke getroffen e-mail adres, software, account, dienst en platform.

Contact opnemen met de ondersteuning van de ander.

Nagaan dat je wel doet aan de vereisten en benodigde acties gedaan zijn.

Betreft jouw EA / Origin account, dien je zelf contact opnemen met de helpdesk, aangezien persoonlijke zaken niet afgehandeld worden via het forum.

Groetjes.

GODQueenEvy

3 years ago

@RealSimmor0 het heeft niets te maken met beveiliging of het delen van andere accounts. Het gaat om het feit dat telkens wanneer ik twitch drops claim en deze op mijn apex account komen, dat het andere content, die ik geclaimd heb van apex twitch, verwijderd. Het blijkt een "bug" te zijn dat na bijna een jaar nog steeds niet is opgelost..