4 years ago
Server problemen code shoe
Beste, De laatste dagen ervaar ik heel veel problemen en kan moeilijk vorderen in het ranked. Meerdere malen kreeg ik al een code shoe foutmelding en wordt ik uit het spel gekicked met een ban van...
- 4 years agoHey @urielramon,
Vervelend om te lezen dat je last hebt van connectieproblemen.
We hebben basis- en geavanceerde stappen voor probleemoplossing op EA Help die je kunnen helpen met je verbinding. Probeer eerst deze stappen om te zien of deze voorkomen dat je verbinding wordt verbroken:
Basis: http://x.ea.com/ea/basic-connection-ts, https://help.ea.com/nl/help/faq/problems-playing-online/
Geavanceerd: http://x.ea.com/ea/advanced-connection-ts
PC: https://support.microsoft.com/windows/fix-network-connection-issues-in-windows-166a28c4-14c1-bdb1-473c-09c1571455d8
PS: https://connection.support.playstation.com/
Xbox: https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-network-connection
Onze belangrijkste tip is om je console of PC met een kabel te verbinden met je router. Bekabeling is de beste manier om de meest stabiele verbinding te krijgen.
Voor meer probleemoplossingsstappen of andere oplossingen kun je contact opnemen met je internetprovider (ISP).
Een aantal dingen waar we je niet mee kunnen helpen:
1. We kunnen je winst-/verliesrecord niet herstellen of verliezen verwijderen.
2. We kunnen geen beloningen toekennen voor verloren wedstrijden vanwege verbindingsproblemen.
3. We kunnen geen penalty's voor het verbreken van de verbinding verwijderen of je DNF-modifier resetten.
Succes!