Forum Discussion

KapkannPL's avatar
7 years ago
Solved

APEX gra się losowo wyłącza i wraca do pulpitu tzw. CTD - bad_module_info

Mam problem z gra gdyz srednio po 4-5 meczach i rozpoczecia kolejnej gry mniej wiecej w polowie

gre wywala do pulpitu. nie towarzyszy temu zadne okno z bledem ani komunikat.

nie iwme jak to naprawic

  • Informacja

    Studio obecnie bada problem wyłączania się losowo gry, który ze wstępnych raportów dotyka głównie użytkowników kart AMD Radeon (seria RX/R9 itp.) - błąd bad_module_info. Błąd ten występuje w różnych tytułach/aplikacjach i wskazuje na problem po stronie składowych systemu Windows 10. Jest kilka sugestii i kroków, które wymienił już @MattiuDefo  w tym wpisie jak i w EN głównym wątku o tym problemie.

    Z dodatkowych kroków, które jeszcze możecie sprawdzić po Waszej stronie:

    1. Wyłączenie optymalizacji pełnoekranowej lub ustawienie kompatybilności na Windows 7 z opcją skalowania



    lub

    2. Ustawienie gry w Oknie bez ramek + Strumieniowanie tekstur + V-sync

    3. Reset ustawień gry do domyślnych

    1. Zmień nazwę folderu Apex w %USERPROFILE%\Saved Games\Respawn\ na Apex kopia
    2. Wyłącz Origin całkowicie (Origin > Zakończ) 
    3. Uruchom ponownie Origin jako ADMINISTRATOR - INSTRUKCJA
    4. Uruchom ponownie grę również jako ADMINISTRATOR, jeśli wszystko dobrze pójdzie powinien się utworzyć nowy folder Apex %USERPROFILE%\Saved Games\Respawn\ oraz sama gra powinna uruchomić się w domyślnych ustawieniach! 

    4. Ustawienie trybu wysokiej wydajności Windows dla Waszej karty graficznej (Start > Settings > System > Display > Graphics settings)

    5. Ustawienie pliku stronicowania - uwaga, robicie to na własną odpowiedzialność!

    Jeśli posiadacie powyżej 8 GB Pamięci RAM, ustawcie poniższe wartości i zrestartujcie komputer!



    Możecie również całkowicie wyłączyć plik stronicowania przy posiadanej pamięci RAM 8+, jak to zrobić poniżej:

    6. Czysta instalacja sterowników karty graficznej

    Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki: AMD Crimson Radeon NVIDIA

    Następnie pobierz najnowsze sterowniki i wykonaj tzw. czystą instalację:

    Instrukcja AMD

    Instrukcja NVIDIA

    7. Dodanie gry Apex Legends (r5apex.exe z katalogu gry) do panelu AMD Radeon Settings (zakładka Gaming) i ustawienie wszystkich opcji na "Use application settings" (gdzie możliwe)

    Jak dodać:
     

    "Use application settings" na wszystkie opcje (gdzie możliwe):

    8. Ograniczenie liczby klatek do 60 (podobnie jak V-Sync) z użyciem komendy +fps_max 60

    Prawy klik na Apex Legends w Origin > Właściwości > Zaawansowane i wpisujecie:

    9. Ustawienie profilu Origin na "Niewidoczny" oraz wyłączenie powiadomień w Origin (Ustawienia aplikacji):





    :ealight_bulk:  Na chwilę obecną oznaczę ten wątek jako rozwiązanie dla lepszej widoczności. Jeśli otrzymamy jakieś nowe informację od studia lub obejścia, dopiszemy je do tego zbiorczego tematu.

94 Replies

About Apex Legends Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z Apex Legends? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.2,399 PostsLatest Activity: 3 days ago