Brak żadnych pakietów po 500 poziomi

Produkt: Apex Legends
Platforma:Microsoft XBOX One
Podaj na jakiej platformie grasz? Microsoft Xbox One X
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? iiTzAcid
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe.
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy) Wraith
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy)
Gdzie pojawił się problem? Powrót do lobby po meczu
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaśzrobić w menu. Byłem w lobby
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. Podczas wbijania poziomu
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Nie wiem
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? 18.07.2021 godziny nie pamiętam
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm)
Jak często występuje ten problem? 100%
Jak duży jest problem? Znaczny wpływ na rozgrywkę
Co się dzieje? Nie otrzymuje pakietu Apex po wbiciu poziomu, mam powyżej 500 dzieje się to już od mniejwiecej 30-20 poziomów (wiem że pakiety otrzymuje się co 5 poziomów lecz nie otrzymuje żadnego za żaden poziom co uniemożliwia mi zdobywanie przedmiotów i możliwości odblokowania heirloom)
Co powinno się stać? Powinienem otrzymać pakiet
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? mam powyżej 500 poziomu i nie otrzymuje pakietu za żaden poziom od mniejwiecej 30-20 poziomów, jest to bardzo problematyczne ponieważ uniemożliwia mi zdobywanie przedmiotów i heirloom.

‌

 Nie otrzymuje pakietu Apex po wbiciu poziomu, mam powyżej 500 dzieje się to już od mniejwiecej 30-20 poziomów (wiem że pakiety otrzymuje się co 5 poziomów lecz nie otrzymuje żadnego za żaden poziom co uniemożliwia mi zdobywanie przedmiotów i możliwości odblokowania heirloom)