Nie mogę wysłać prezentu znajomemu choć mam go w znajomych, nie ma go na liscie

Chciałem kumplowi wysłać prezent z apex store i nie jestem w stanie gdzie mam go na ea w znajomych od bardzo dawna i nie mogę go znaleźć normalnie na liście znajomych do puki nie wejdzie do gry a i tak nawet wtedy nie jestem w stanie wysyłać mu darmowych prezentów.