niekończący się loading screen

nadal nie dostałam pomocy co do niekończącego się ekranu ładowania od 3 dni jest tak samo zrobiłam już wszystko odinstalowalam gre i znowu pobralam odpalalam jako administrator sprawdzałam dostawce internetu i zaktualizowałam sterowniki w geforce experience nadal nic nie działa też grzebałam w plikach nic proszę o pomoc bo już nie wiem co robic