Forum Discussion
Hej @xloal
Oznaczę Twój post jako rozwiązanie.
@OrtroxPL Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.
Mam ten sam problem, najpierw grę zainstalowałem na steamie, robiłem sprawdzanie spójności plików, odinstalowałem anti-cheata, odinstalowałem i zainstalowałem ponownie gre, w dalszym ciągu nic się nie zmieniało, instalowałem grę na ea, dalej ten sam problem, znowu odinstalowałem anti-cheata i zainstalowałem znowu, nic nie pomogło, próbowałem naprawić anti-cheata, robiłem format komputera, dalej nic się nie zmieniło, sprawdzałem czy problem będzie się pojawiał jeśli będę grał przez internet udostępniany z telefonu, uruchamiałem komputer w trybie czystego rozruchu, robiłem wszystko co znalazłem w odpowiedziach pod postami z tym problemem, nie wiem już co robić.
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Hej @_Arr1ven_
Dzięki za odpowiedź.
Prześlij nam proszę plik DxDiag, możliwe że tam znajdziemy dodatkowe wskazówki.
- 2 years ago
mam nadzieję że uda się to naprawić
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Hej @_Arr1ven_
Dzięki za odpowiedź i dotychczas wykonane przez Ciebie kroki.
Czy załączony przez Ciebie plik DxDiag został wykonany przed, czy po wykonaniu wspomnianych przez Ciebie kroków.
W sekcji błędów widzę również błędy związane z inną grą - Valorant. Jeśli na Twoim komputerze jest zainstalowany program anticheat od tej gry sprawdź czy problemy będą pojawiały się po jego odinstalowaniu.
Ponadto - czy na Twoim komputerze zainstalowane są jakiekolwiek programy do zarządzania diodami w klawiaturze/myszy/podzespołach komputera?
W przeszłości problem również był powodowany poprzez programy re-mapujące przyciski kontrolerów.
- 2 years ago
Został wykonany po, problem również pojawiał się przed zainstalowaniem programu anti-cheat valoranta, Nie mam zainstalowanych żadnych programów związanych z podświetleniem klawiatury/myszki/podzespołów. Spróbowałem odinstalować vanguarda żeby zobaczyć czy coś się zmieni, ale ciągle jest ten sam problem, który wyskakuje w losowych momentach podczas gry. Może być to jeszcze problem z EAC, ponieważ po każdym błędzie, wchodzę na aplikację anti cheata i od razu jest wiadomość że muszę go naprawić, po naprawieniu jest okej, ale po jakimś czasie mniej więcej po 2 grach znowu dostaję ten sam błąd
- EA_Kuba2 years ago
Community Manager
Hej @_Arr1ven_
Dzięki za szczegółową odpowiedź i wykonanie dotychczasowych kroków.
Dla testu poproszę Cię o sprawdzenie czy problem będzie pojawiał się również na nowo utworzonym koncie administratora.
Tworzenie konta użytkownika lokalnego lub konta administratora w systemie Windows 10