Forum Discussion

rutekglutek's avatar
rutekglutek
Seasoned Novice
5 days ago
Solved

Utracone przedmioty

Hej jakiś czas temu (2021rok) utraciłem wszystkie przedmioty w grze, poziom konta został ten sam. Stało się to po zmianie maila konta ea ponieważ mail nie był mój, konto powiązane z konsoli zostało t...
  • EA_Kuba's avatar
    5 days ago

    Hej rutekglutek​ 

    Niestety z poziomu forum nie mamy wglądu w szczegóły kont ani historii zmian, więc trudno potwierdzić dokładną przyczynę  zwłaszcza po tak długim czasie. Zmiany powiązań kont (np. zmiana maila czy linkowanie platform) mogą mieć wpływ na zawartość konta, ale to coś, co trzeba sprawdzić indywidualnie.

    Najlepszym krokiem w tej sytuacji będzie kontakt bezpośrednio z pomocą EA, żeby mogli sprawdzić historię Twojego konta:

    Jak skontaktować się z doradcą EA?

    Jeśli masz jakieś stare dane (np. poprzedni email, platformy, które były podpięte), warto je przygotować mogą pomóc w weryfikacji.

     

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Problemy techniczne i błędy

Apex Legends Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z Apex Legends? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Latest Activity: 13 hours ago
2,480 Posts