Estáticas Congeladas (K/D não muda)

Olá @flausinoalan, 

Isso ocorre pra qualquer personagem ou para um personagem em específico? 

Poderia nos enviar uma imagem? 

Outra coisa, já tentou restaurar as licenças pra ver se resolve o problema? 

Produto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? YungFreixo
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. YungFreixo
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? revenant
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel)
Onde o problema ocorreu? Retornando ao lobby depois de uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. No menu
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Consultando as minhas estatísticas
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Mais de 10
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 13/08/2021 e 14/08/2021
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Kills e Wins não estão a ser contabilizadas Não ganhei uma insígnia que era suposto ganhar depois de ter completado um dos jogos feitos
O que deveria acontecer? Serem contabilizadas
Como podemos encontrar o erro? Atualizando as minhas estatísticas como devido

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Depois de ter ganho um dos jogos, no menu reparei que não  tinha contabilizado, desliguei o jogo e joguei varias outras partidas com mais um vitória e não contabilizou, ja desentalei e instalei novamente e continua tudo igual. 

Produto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Ghost_Wolf-91-
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. N/A
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Todos
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) N/A
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Apos retornar de uma partida
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Ao terminar uma partida
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não sei
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Problema inicio a mais ou menos 1 semana
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Esta ocorrendo atualmente
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Sempre que termino uma partida as kills o dano as mortes e vitorias não estao sendo computadas,sempre retorno para o lobby apos a acabar a partida e meus status nao sao atualizadas!
O que deveria acontecer? Conputar e atualizar os status apos acabar a partida como kills dano derrota e vitoria!
Como podemos encontrar o erro? Verificando o status do jogador que nao esta sendo atualizada a dias.apos terminar uma partida

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Status nao atualiza a mais de dois dias,nao computa e nel atualiza as kills dano mortes e vitorias.